> AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen – für Verbraucher
AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen – für Verbraucher
für den Shop: mein-trinkwasserfilter.de
Inhaber: Alexander von Hahn
An der Sude 1
19273 Teldau | Germany
E-Mail: kundenservice@mein-trinkwasserfilter.de
Telefon: +49 – 172 – 818 78 78
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen mein-trinkwasserfilter.de, Inhaber: Alexander von Hahn, An der Sude 1, 19273 Teldau | Germany, E-Mail: kundenservice@mein-trinkwasserfilter.de, Telefon: +49 – 172 – 818 78 78 (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 – 172 – 818 78 78 sowie per E-Mail unter kundenservice@mein-trinkwasserfilter.de.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die entsprechende Schaltfläche in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert oder gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
3.2. Über die Schaltfläche zum verbindlichen Kauf gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion zurück zum Warenkorb gehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen.
3.3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen an den Kunden versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden innerhalb von 2 Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.
3.4. Sollte der Verkäufer eine Vorkasse-Zahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkasse-Zahlungen erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.
5.2. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
5.3. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, weil der Verkäufer ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück. Der Kunde wird unverzüglich informiert und bereits erbrierte Leistungen erstattet.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.
6.2. Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsmittel fallen seitens des Verkäufers keine zusätzlichen Gebühren oder Kosten an.
6.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt (wie zum Beispiel PayPal oder Klarna), gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
8.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
8.2. Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich im Angebot abgegeben wurde.
9. Transportschäden
9.1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen.
9.2. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche des Kunden, insbesondere dessen Gewährleistungsrechte sowie das gesetzliche Widerrufsrecht, keinerlei Konsequenzen. Der Kunde hilft dem Verkäufer damit lediglich, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen zu können.
10. Speicherung des Vertragstextes
Der Verkäufer sendet dem Kunden eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten zu. Mit der Bestellbestätigung, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware, erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung sowie den Hinweisen zu Versandkosten, Liefer- und Zahlungsbedingungen.
11. Widerrufsrecht und freiwilliges Rückgaberecht
11.1. Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Einzelheiten entnehmen Sie bitte der separaten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
11.2. Für Artikel der Marke Maunawai gewährt der Verkäufer dem Kunden darüber hinaus ein freiwilliges erweitertes Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt. Die Bedingungen und die organisatorische Abwicklung sowie das besondere Testrecht für Filtersysteme (ausdrücklich inklusive benutzter Filterkartuschen) sind in den Rückgabebedingungen des Online-Shops geregelt.
11.3. Das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden wird durch das freiwillige Rückgaberecht oder die Bestimmungen in den Rückgabebedingungen in keiner Weise eingeschränkt oder beeinflusst.
12. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache
12.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
12.2. Vertragssprache ist Deutsch.
12.3. Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: https://europa.eu. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschiedsstelle weder bereit noch verpflichtet.